Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes
Emploi
Carrières-sur-Seine, 78, Yvelines, Île-de-France
Vous souhaitez contribuer à la satisfaction client et à la fluidité des opérations commerciales ? Rejoignez notre équipe Administration des Ventes ! En tant que Chargé.e ADV, vous serez au cœur des échanges : de la prise de commande à la facturation, en passant par la gestion des litiges. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes internes (commercial, logistique, qualité, finance, engineering) et nos partenaires externes pour garantir un service irréprochable. Si vous aimez la coordination et le contact client, ce poste est fait pour vous ! Responsabilités principales : Gérer les créations et les modifications des fiches clients dans le système ERP. Réceptionner et réaliser les revues de commandes clients. Enregistrer les commandes clients dans le système ERP et envoyer les ARC aux clients. Suivre le statut des commandes et informer les clients des mises à jour (avancements, retards, partiels, collaborations, ...). Contrôler la disponibilité des produits en lien avec le service planning. Préparer et suivre les expéditions avec les services logistiques et s'assurer des livraisons à l'heure (OTD). Éditer les documents libératoires et d'expédition (certificats[...]
